FUTURE PLANS
未来规划
一步一个脚印，把服务做扎实
发展路径
三步走
夯实基础
完善内部流程与设备档案管理，把已交付客户的巡检与维修服务做扎实。
扩展服务网络
以西安为核心、逐步辐射周边地市，缩短售后到场响应时间。
深化服务能力
扩充服务团队与常用备件库存，提升维修一次解决率。
服务响应承诺
报修之后，多久到场
| 区域 | 响应时效 |
|---|---|
| 西安市区 | 力争当日到场 |
| 西安周边区县 | 力争 24 小时内到场 |
| 省内其他地市 | 力争 48 小时内到场 |
产品线拓展
稳步扩品类，不越合规线
扩品类
在已取得经营许可的范围内，按客户需求逐步补充品类。
抓需求
优先补齐服务过程中发现的客户高频需求。
守底线
未取得许可的产品与业务，一律不开展。